Супровід систем автоматизації бізнесу
Консультації аудитора - персональні письмові консультації від експертів і аудиторів з питань бухгалтерського, податкового та кадрового обліку. Користувачі програм для автоматизації бізнесу мають можливість задати питання експертам і аудиторам з питань бухгалтерського, податкового та кадрового обліку, а також за допомогою зазначених фахівців сформувати запит до ДПС.
Правильно поставлене запитання виключає необхідність направлення уточнень, що прискорює процес підготовки консультації і дозволяє дати максимально точну відповідь.
Як правильно поставити запитання?
Приймаються до розгляду запитання за такими темами:
Не будуть прийняті до розгляду запитання:
* У разі надходження в одному листі запитань щодо ведення обліку та порядку відображення у програмах для автоматизації бізнесу, відповідь буде надано тільки на запитання щодо ведення обліку. Для уточнення порядку відображення господарської операції у програмах для автоматизації бізнесу, після отримання відповіді аудитора, слід скористатися сервісом "Лінія консультацій".
Допомога в складанні запиту до ДПС
Якщо сталася господарська ситуація, яка не у повній мірі врегульована податковим законодавством, або має неоднозначне або двояке трактування, то для перестраховки та уникнення штрафів доцільно звернутися до ДПС із запитом.
Платника податків, який діяв відповідно до індивідуальної податкової консультації, наданої йому у письмовій формі відповідно до п. 53.1 ст. 53 ПКУ, не може бути притягнуто до відповідальності, включаючи фінансової (штрафні санкції та/або пеня).
Для того, щоб оформити запит до ДПС на ІПК і отримати відповідь на поставлене запитання, потрібно, по-перше, щоб запит містив обов'язкові реквізити, перераховані в п. 52.1 ст. 52 ПКУ, а по-друге, максимально прискіпливо потрібно віднестися і до формування тексту запиту, щоб фахівці ДФС відповіли саме на те питання і саме у тому ключі, який цікавить. Якраз з цим в рамках сервісу фахівці зможуть допомогти. Потрібно тільки максимально детально описати суть питання, а вони допоможуть сформувати з нього запит таким чином, щоб мінімізувати ризики отримати відписку від ДПС.
Термін відповідей
Зазвичай, підготовка відповіді на запитання займає 7 робочих днів з моменту отримання остаточно сформульованого запитання.
День отримання запитання і день відправлення відповіді в цей термін не включаються.
Звертаємо вашу увагу, що одночасно від одного користувача приймається в роботу тільки одне запитання. Наступне запитання користувач може надіслати після отримання відповіді на попереднє запитання.
Форма відповіді
Відповіді надаються тільки на запитання, що стосуються господарської діяльності юридичної особи або фізичної особи-підприємця, що їх задає.
Відповідь на кожне запитання надається у письмовій формі, не передбачає розгорнутого аудиторського висновку, відображає думку фахівців і носить консультаційно-рекомендаційний характер. Рішення про застосування рекомендацій у господарській діяльності приймає безпосередньо одержувач консультації. Аудиторська компанія "НАРМС" і обслуговуюча компанія, яка надала доступ до сервісу "Консультації аудитора", не несуть юридичної та матеріальної відповідальності за результати застосування консультації у господарській діяльності користувача. Користувач, який задав запитання, не має права надавати отриману відповідь або будь-яку його частину третім особам або використовувати її своїй діяльності іншим чином, крім вирішення ситуацій, що виникають під час своєї господарської діяльності.
Відповіді надсилаються електронною поштою, на адресу з якої було отримано запитання.
Запитання і відповіді, розглянуті в рамках сервісу "Консультації аудитора" можуть бути використані у консультаційних матеріалах без узгодження з користувачами.
Інформація із заданих запитань (кількість і зміст) може бути передана обслуговуючій компанії, з якою у особи, яка поставила запитання, укладено договір супроводу.
Сервіс доступний користувачам всіх версій програм для автоматизації бізнесу.
Для отримання доступу до сервісу "Консультації аудитора" користувачам програм для автоматизації бізнесу необхідно активувати сервіс "Консультації аудитора".
Зниження помилок у веденні обліку;
Скорочення власних витрат часу і зусиль на пошук потрібної інформації;
Підвищення кваліфікації за рахунок отримання консультацій від висококваліфікованих фахівців;
Допомога в формуванні запиту до ДПС для отримання відповіді у потрібному ключі та мінімізації ризиків отримати відписку.
Поставити запитання аудиторам можна за адресою answ_audit@bas-soft.eu або за допомогою web-форми з Особистого кабінету користувача на сайті сервісу "Інформаційна система ІТС". Перейти на сайт сервісу можна з його опису на Порталі ІТС.
Максимальний час підготовки відповіді - сім робочих днів з моменту отримання остаточно сформульованого запитання.
Переваги
Програми, в яких реалізовано сервіс
Умови отримання
Вартість
Інструкції
Консультації аудитора
Надаються безкоштовні консультації в рамках сервісу "Консультації аудитора" для користувачів, які оформили один з пакетів онлайн-сервісів:
У місяці можна поставити будь-яку кількість запитань, але не більше кількості консультацій у пакеті. Тобто контролюється тільки загальна кількість консультацій, що включена в пакет онлайн-сервісів. При цьому невикористані безкоштовні консультації не переносяться на наступний період.
Також можна придбати (докупити) необхідну кількість консультацій аудитора.